מחנה צבאי – אבטחת מתקן

צבאות, כגון צה"ל, מתמודדים יום יום עם כניסות ופריצות למחנות של גורמים בלתי מורשים אשר לא חוששים מהעובדה שמדובר בהתמודדות מול צבא.
זו יכולה להיות כניסה מתוך סקרנות תמימה או לצורך פגישה עם חייל או חיילת שמשרתים במחנה או לצורך גניבת ציוד ואמל"ח או במקרה הגרוע לצורך ביצוע פיגוע ממניעים אישיים או לאומניים.
לא מדובר בהערכות ובאיום דמיוני, מכיוון שלאורך השנים הנתונים על גניבות ממחנות צבאיים מצליחים להפתיעה ולהדהים כל פעם מחדש ולשלוח את האחראים לחפש פתרונות.
על בסיס אירועי העבר, ניתן לקבוע באופן חד משמעי שמחנה צבאי מהווה יעד אטרקטיבי לגורמים עוינים, בעיקר לצורך גניבת ציוד ואמל"ח.
הנתונים שמתפרסמים בתקשורת בהקשר להיקף הגניבות ממחנות צה"ל, מצביעים על כך שמדובר בתופעה חריגה ובעייתית שיש להתייחס אליה במלוא הרצינות והמקצועיות. על מנת להבין את גודל התופעה נביא מספר אירועים ונתונים שהתפרסמו:

הגם שמדובר בגניבת ציוד ותחמושת במיליוני ש"ח ובגרימת נזק עצום לתדמית של הצבא ולשימוש פלילי באמל"ח, זו אינה הבעיה העיקרית של התופעה.
הבעיה העיקרית נמצאת בעובדה שגורם בלתי מורשה ועוין, מצליח להיכנס שוב ושוב למחנה צבאי כמעט ללא קושי, ובהחלט יתכן שבחלק מהמקרים הכניסה תהיה לצורך פגיעה בחיילים ולא רק לגניבת ציוד. כידוע, קיים הבדל גדול בין אובדן בנפש לאובדן ציוד – נפש אי אפשר להחזיר!!!
האחריות של הצבא אינה מתחילה ונגמרת בשדה הקרב, היא מחויבת גם במחנות למרות שאלה יכולים להיתפס כמקום בטוח יותר ובמיוחד אלה אשר ממוקמים בתוך המדינה ולא בשטחי אויב – המחנה הוא היסוד ליציאה לפעולת הגנה או התקפה.
הנתונים המדאיגים, מצביעים על כך שעל הצבא לפעול בצורה יסודית ומקצועית על מנת להגיע למצב שבו המחנות וכל מה שבשטחם, יהיו בטוחים.
כיום, חברות פרטיות משקיעות מיליונים בהקמה והפעלת מערך אבטחה במתקנים שלהן אז אחת כמה וכמה הצבא נדרש לכך. לדוגמא, ידוע שצה"ל משקיע מחשבה ומאמצים רבים כדי להתמודד טוב יותר עם התופעה וכדי למזער את הנזקים אבל לא מצליח למגר אותה לחלוטין.
מה ניתן לעשות כדי להתמודד טוב יותר עם התופעה:

הגדרות והנחות עבודה:
היסודות של כל פעולה כוללים את ההגדרות והנחות העבודה שנובעים מהנתונים הקיימים.
מחנה צבאי, כולל בתוכו חיילים שמייצגים סמל שלטוני בולט ובנוסף ציוד רב ויקר ערך כגון תחמושת, רכבים, דלק, מחשבים, מתכות ועוד.
חלק ממחנות הצבא ממוקמים בתוך הערים וחלק באזורים מרוחקים ולא מיושבים באזרחים.
הנחת העבודה המרכזית שצריכה לעמוד לנגד עיניו של הצבא, קובעת שהמחנה מהווה יעד אטרקטיבי לצורך פגיעה בנפש או ברכוש.
מחנה צבאי, מוגדר כמתקן בעל חשיבות ברמה משתנה.
על מנת למנוע מכל גורם בלתי מורשה ו/או עוין להיכנס למחנה, יש לבצע פעולות אבטחה ולא הגנה מכיוון שקיים הבדל גדול מאוד בינהם – אבטחה משדרת פעולות אקטיביות אל מול היריב ולעומתה הגנה נתפסת ומשדרת פעולות פסיביות.
הגנה מלמדת את הכוח לעמוד בעמדות שנקבעו, להמתין שהיריב יגיע עד אליהם ורק אז לפעול נגדו – המצב הזה אולי יכול נכון כשאתה מגן על מבצר עם חומה ושערים שכמעט ולא ניתן לעבור ופרוץ אותם ולא למחנה עם גדר מרשת ברזל רגילה בגובה של כ – 2 מטר.

אבטחה זה מקצוע ולכן יש לגייס לביצועה כוח אדם איכותי שיעבור הכשרה מקצועית מתאימה ושיבצע אך ורק את משימת האבטחה במחנה – לדוגמא, צה"ל פרסם לפני מספר שנים שהחליט על תפקיד חדש במערך הגנת המחנות, תפקיד "מגן אסטרטגי" שאליו יגויסו חיילים למשך כל שירות החובה. אכן מדובר בהתקדמות, אבל עדיין חסר את כח האדם האיכותי ואת ההכשרה המקצועית הנכונה.
תורת העבודה תכתב על ידי אנשי מקצוע בתחום האבטחה ובדגש על אבטחת מתקן ותגדיר את דרכי הפעולה אל מול יכולות ואפשרויות היריב, ניתוח בראיית התוקף.

מחנה צבאי = מתקן מאובטח:
מחנה, המזוהה עם הצבא שמוגדר כסמל שלטוני ושתפקידו להגן על המדינה שאליה הוא שייך, מסווג ברמות שונות בהתאם למיקומו ולייעודו. לא משנה מה תהיה רמת הסיווג שלו, ברור שגורם בלתי מורשה לא יוכל להיכנס אליו וכדי לאכוף את ההגדרה הזו, על הצבא להפעיל כח אבטחה ייעודי שיידע למנוע ולסכל כל ניסיון כניסה.
למרות שבדרך כלל הצבא מוגדר כגוף הפועל להגנת המדינה ולא יתקוף אילולא תהיה סכנה לביטחון המדינה, בכל הקשור למחנות התפיסה צריכה להיות שונה בתכלית ולכן לא נכון להגדיר את המשימה כהגנת מחנה מכיוון שההגדרה משפיעה על כל התהליך הכולל את תורת העבודה ואת כח האדם המבצע.
הגנת מחנה לא מצליחה למנוע מהיריב להיכנס ולעשות כרצונו ולא חסרות דוגמאות על מנת להוכיח זאת. הדוגמא הטובה ביותר מהשנים האחרונות ושהתפרסמה בתקשורת היא אירוע גניבת התחמושת ממחנה מצפה רמון – אירוע בו חוליה של 7 אנשים הצליחה להיכנס למחנה במשך חצי שנה, ברגל ועם רכב, ולגנוב תחמושת בשווי כולל של כ – 20 מיליון ש"ח מבלי שמערך הגנת המחנה יצליח לגלות זאת. האירוע התגלה רק בגלל מידע מודיעיני של המשטרה.
עובדתית, הגנת מחנה לא מצליחה להרתיעה את היריב ולכן נדרש לבצע אבטחת מחנה עם כל המשתמע מכך.
האבטחה נתפסת כאקטיבית, כמי שמבצע פעולות על מנת להרתיע את היריב ולנסות לאתר אותו בשטח שמחוץ למחנה.
האבטחה מחייבת את הכח לחשוב ולהשתפר באופן תמידי ולעבוד באקטיביות במהלך כל המשמרת.
גם בצה"ל מומלץ לשנות את הגדרת המשימה מהגנת מחנה לאבטחת מחנה ואת התפקיד ממגן אסטרטגי למאבטח אסטרטגי או למאבטחת מתקנים.

מערך אבטחה צבאי:לצבא ישנן שתי אפשרויות לביצוע – להקים מערך אבטחה צבאי או להפריט את האבטחה ולהפעיל חברות אבטחה פרטיות.
כמובן שלכל אפשרות יש את היתרונות והחסרונות שלה אבל ברור שיש לבחור באפשרות שתייצר את התוצאה הטובה ביותר ושתצליח להתמודד עם האיומים והיריבים הפוטנציאלים.
באופן טבעי, כפי שקורה כיום בצה"ל, הצבא מרגיש בנוח לבצע את המשימה בתוך הבית. אין פסול בכך, כל עוד המשימה מבוצעת באופן מקצועי ונכון על בסיס הגדרות נכונות המתאימות למציאות.
כאמור, אבטחה מוגדרת כמקצוע ומכאן שמי שצריך לבצע אותה צריך להיות כח מקצועי ומיומן, החל מהמפקדים ועד לאחרון החיילים.
כשהצבא לוקח את משימת האבטחה על עצמו, עליו להקים יחידת אבטחה ייעודית שתכלול בית ספר אבטחה שבו מדריכים מקצועיים, ביכולתה לגייס כח אדם איכותי על בסיס מאפייני תפקיד, לפקד ולשלוט במערכי האבטחה במחנות השונים ולאמן, לתרגל ולבקר את מערך האבטחה.
לא נכון יהיה לקחת חיילים ולשלוח אותם למשימת אבטחת המחנה רק בגלל שהדביקו להם את הגדרת התפקיד כמגן אסטרטגי והכשירו אותם בבית ספר שאינו ייעודי ואינו מקצועי מספיק.
לא נכון יהיה להציב בתפקיד קצין האבטחה, בעלי תפקידים שזו אינה משימתם העיקרית והיחידה. מי שמתבקש לפקד על מערך אבטחה כתורנות, פעם בכמה חודשים, לא יכול להצליח במשימה החשובה כל כך.
כדי להצליח להתמודד עם היריבים, על הצבא לקבוע תו תקן אחד לכלל המחנות לפי סווגם ולעבוד על פי תורת עבודה אחת.
לעומת זאת, כמו שמבוצע בגופים פרטיים וממלכתיים בישראל ובעולם, הצבא יכול לצאת למכרז אבטחה על למנת להעביר את משימת האבטחה לחברה פרטית. האפשרות הזו יכולה להיות מצוינת כל עוד מבצעים את התהליך במקצועיות.
הצבא יודע להפריט כל מיני משימות שבעבר ביצע בעצמו ולכן לא צריכה להיות בעיה בהפרטת משימת אבטחת המחנות.
יתכן שהפרטה שכזו אפילו תחסוך לצבא כסף בכך שתצליח להקטין משמעותית את היקף הגניבות מהמחנות ותעלה פחות מהתרגום הכספי שלהן.

זכרו, "אבטחה צריך לקיים" במקצועיות כדי להצליח לממש את האחריות בשמירה על הנפש והרכוש

ניתוח אירוע – מועדון האומן 17, ספטמבר 2015

קשים הם חייו של מאבטח ובטח אלה של מאבטח מועדונים – אתה עובד במשמרת שנכנסת לתוך הלילה, מסנן בכניסה מאות אנשים שמאוד רוצים כבר להיכנס, צעירים שבדרך כלל חושבים רק ממקום אחד נמוך בגוף, עובד בלחץ לאורך זמן, האזור חשוך, בתוך המועדון יש כל הזמן רעש מחריש אוזניים, חושך עם תאורה משתנה שמרצדת בעיניים, קשה לראות, קשה לשמוע, צפוף מאוד, יש הרבה גירויים בסביבת העבודה, יש עצבים, חוסר סבלנות, דחיפות, ובתוך כל זה אתה נדרש לבצע את עבודתך במקצועיות, ללא טעויות והצמדות לסמכויות שניתנו לך.

מדובר במשימה קשה ביותר שמדגישה את העובדה שבשנים האחרונות, העוסקים בתחום האבטחה, מדקלמים שוב ושוב שמדובר במקצוע לכל דבר – אבטחה זה מקצוע!!! אבטחה זה מקצוע!!!והם אכן צודקים – אבטחה זה מקצוע.

מי שלא יכול לתפקד בתנאים שתיארתי למעלה שלא יעבוד כמאבטח מועדונים.

ברור לכולנו שאירועים כדוגמת האירוע שהתרחש במועדון האומן 17 קרו בעבר ויקרו בעתיד ועדיין עלינו לקחת אותם וללמוד מהם מה היה לא בסדר ומה אפשר לעשות אחרת, וזה על מנת לתת למאבטחים את הכלים הנכונים והיעילים כדי לנסות להגיע למצב שאירועים דומים יקרו בתדירות נמוכה יותר.

והנה עוד אירוע שממחיש את מה שכבר כולנו יודעים ואני ציינתי ואמשיך לציין בכל הזדמנות עד שתבינו שהמציאות השתנתה – היום בשנת 2015 כמעט כל אירוע מתועד במצלמות אבטחה או על ידי אזרחים שמשתמשים במכשיר הפלאפון שלהם ומעלים את הסרטונים לרשת, יש עדים שיכולים לספר מה הם ראו ומה היה ואתה לא יכול כבר לספר מה שאתה רוצה.

תגובת המאבטחים כפי שצולמה באומן 17:

עכשיו, אחרי שצפינו בסרטון, המאבטחים מתבקשים לשבת מול חוקר המשטרה ולהסביר מה היה באירוע.

האם המאבטחים יכולים לספר שהם כלל לא הרביצו לבחור? לא.

האם המאבטחים יכולים לספר שכאשר הבחור היה כבר על הרצפה ולא היווה יותר איום, הם פעלו על פי הסמכויות שלהם והפסיקו להכות אותו? לא.

האם המאבטחים יכולים לספר שהם הפעילו כוח סביר בהתאם לכוח שהפעיל נגדם הבחור? לא.

האם המאבטחים יכולים לספר שהם בסך הכל הרביצו לבחור כדי להגן על שאר הבליינים במועדון? לא.

האם המאבטחים יכולים לספר שהבחור החזיק בחפץ חד שנראה כמו סכין? כן הם יכולים אבל לא רואים את זה בסרט ועכשיו בוא תוכיח שזה נכון.

האם המאבטחים יכולים לספר שהמאבטח הוא זה שבעצם התחיל והם "רק" הגיבו? כן הם יכולים אבל לא רואים את זה בסרט ועכשיו בוא תוכיח שזה נכון.

בחקירה, המאבטחים יכולים לספר מה שהם רוצים כדי להגן על עצמם אבל על כל המאבטחים להבין שהיום אי אפשר לספר סיפורים כמו שהיה אפשר פעם, כי היום רואים אותך המאבטח בבירור, ורואים איך אתה ממשיך להפעיל כוח על הבחור למרות שהוא כבר נראה חסר אונים, ורואים איך אתה בועט בו בראש למרות שהוא כבר שוכב על הרצפה ומנסה להגן על הראש שלו מפני התקפת חסר הרסן שלך. רואים, רואים ורואים הכל!!!

סרטון עם הסברים על תגובת המאבטחים:

עכשיו רואים שהבחור גם אינו צדיק והמאבטחים היו חייבים להגיב כנגד התנהגותו אבל בכוח סביר ולא יותר מזה, במקצועיות ובשליטה מלאה ולא תוך כדי איבוד עשתונות. כל כך הרבה מאבטחים לנטרול בחור אחד ועדיין לא מצליחים להשתלט עליו בלי להחמיר את המצב?

בעקבות התגובות הראשונות על הניתוח שלי, אני רואה לנכון להוסיף כמה דברים:

כנראה שהסרטון מציג רק חלק ממה שהיה ואינו מציג את תחילת האירוע, אבל האם זה משנה את העובדה שבשלב המוצג בסרטון המאבטחים פעלו בצורה שנוגדת את עקרונות תפקידם ואת הסמכות שניתנה להם.

הרי בסמכויות המאבטח מוגדר שעליו להגיב בכוח סביר עד שהיריב אינו מהווה סכנה למאבטח עצמו ולאנשים שנמצאים במקום. האם בשלב שהמאבטח בועט לבחור בראש, נראה שהבחור מהווה איזושהי סכנה למאבטח ולציבור, אז מה זה משנה מה היה לפני.

בואו נזרום עם טענת המאבטחים שהבחור הוא זה שהתחיל ונמשיך מכאן בניתוח המקצועי – בחור אחד במועדון מלא אנשים שניגש למאבטח ובשלב מסוים אף דוחף אותו. על המאבטח לפעול על פי השלבים הבאים:

  1. לסרוק את הבחור כדי לנסות ולזהות האם נושא נשק מכל סוג שהוא.
  2. לסווג את האירוע – מדובר בבחור שלא אהב את העובדה שמבקשים ממנו לצאת מהמועדון. לא מדובר במחבל פח"עי. 
  3. על המאבטח לבחור את הפעולות המתאימות על מנת להרגיע את המצב ולא להחמירו – במקום מיד להתחיל להתעמת עם הבחור הוא יכול לבחור לקחת אותו הצידה על מנת להסביר לו מדוע האירוע נסגר. מה עשינו בפעולה הזו? לא נגררנו ללחימה ולקחנו את הבחור למקום שנוח לנו ולא לו.
  4. אם בשלב הזה הבחור ממשיך להפעיל כוח כנגד המאבטח אזי כאן רשאי להפעיל כוח סביר על מנת לנטרלו כולל תגבור של מאבטחים נוספים.
  5. מערך האבטחה במועדון כולל מספר מאבטחים בדיוק בגלל המצבים האלה ולכן כל מה שעל המאבטחים לעשות זה להשתלט על הבחור כך שלא יוכל להמשיך ולהתנגד.
  6. בכל מקרה, גם אם הופעל כוח נגד הבחור זה חייב להיות רק עד השלב שבו אינו מהווה איום יותר והשלב הזה נראה היטב בסרטון.

האירוע באומן 17 מדגיש את משמעות האחריות לא רק של המאבטח בקצה – בשטח, אלה גם של כל אותם בעלי תפקידים שמפעילים אותו – בעלי המועדון, מנהל האירוע במועדון באותו ערב, חברת האבטחה, בית הספר לאבטחה, קצין הרישוי במ"י שהמועדון נמצא תחת אחריותו וגם הגורם בעירייה שאחראי על אישור הפעלת עסקים שבתוכם גם מועדונים.

כתוצאה מהאירוע, שבו כביכול היו מעורבים רק המאבטחים במשמרת, מוזמנים כל בעלי התפקידים שמסביב להסביר איך יתכן שאירוע כזה מתרחש והאם הם מימשו את אחריותם כחוק?

האם למועדון יש אישור הפעלה תחת חוק רישוי עסקים? אם אין לו אז איך הוא פועל בכל זאת?

האם חברת האבטחה דאגה להציב במשמרת רק מאבטחי מועדונים שעברו את כל ההכשרות הדרושות על פי תו תקן משטרת ישראל?

האם בית הספר לאבטחה העביר את ההכשרה למאבטחים בדיוק כפי שמוגדר בסילבוס למאבטחי מועדונים?

האם קצין הרישוי במ"י ביצע ביקורות ובקרות במועדון ומתי?

גם לאחר האירוע הזה אני פונה קודם למאבטחים – בכל ההרצאות שלי למאבטחים ולא משנה באיזה נושא מקצועי, אני דואג להסביר בצורה חד משמעית שלאחר אירוע אמת הם ידרשו לתת הסברים על מעשיהם ולא יהיה מי שישמור עליהם מפני החוק. האירוע באומן 17 מוכיח שדבריי למאבטחים נכונים, כי כבר ביום למחרת נציג חברת האבטחה התראיין לתקשורת וטען שהם מבחינתם דאגו להעביר למאבטחים הרצאות עו"ד בנושא סמכויות על פי הנדרש. מה אומר בעצם נציג החברה למאבטחים שלו – מיד עם קבלת הידיעה על האירוע, אנחנו בחברת האבטחה רצנו לאחראי ההדרכות כדי לבדוק שהעברנו לכם הדרכות בזמן ומכיוון שכך אתם אלה שפעלתם בניגוד למה שלימדו אותכם ועכשיו תסתדרו.

מה זה תסתדרו?

אז ככה – משפחת הבחור יגישו נגדכם תביעה אזרחית על תקיפה חמורה ועל הפעלת כוח שאינו סביר ואינו בסמכותכם. כדאי שתיקחו עורך דין שייצג אתכם בהגנה. המשטרה תעצור אתכם בגין התקיפה ואתם תחקרו על התפקוד שלכם באירוע. אתם תהיו במעצר – ינסו להוציא אתכם אחרי יומיים אבל מכיוון שיש סרטון שמראה אתכם מרביצים לבחור ויהיה לחץ ציבורי, סביר להניח שיבקשו להאריך את תקופת המעצר שלכם וגם סביר להניח שהשופט יאשר ואתם תישארו עצורים.

בשפה פשוטה וברורה – אתם שלרגע עבדתם כמאבטחים במועדון, הפכתם למואשמים בתקיפה חמורה שבגינה יתכן שתשבו בכלא.

אתם הבנתם את זה מאבטחים יקרים? אתם לבד עכשיו, לבד!!! שיהיה לכם בהצלחה.

לכל שאר בעלי התפקידים אומר שהחיים יכולים לעבור בלי בעיות ובלי שיקרה אירוע שיציף כל מיני דברים שאתם רוצים להסתיר אבל מצד שני יתכן שיקרה אירוע דווקא במשמרת שלכם שיציב אתכם בחזית ההתקפה ושתדרשו לתת את הדין על כל מה שהסתרתם.

השבוע היה עוד אירוע שמלמד למה כדאי לעבוד בדיוק על פי החוק – אירוע פליטת הגזים ממכוניות חברת פולקסווגן הגרמנית. חברה גרמנית בעלת ערך אמינות ואיכות גבוהים שמתברר שרימתה את הצרכנים והמדינות שבהן מכרה את המכוניות שלה והנה השקר התגלה ועכשיו החברה עומדת בפני משבר שיכול להרוס את כל ההיסטוריה שלה ויאלץ אותה להתחיל מהתחלה אם בכלל.

אני מקווה שבעקבות האירוע באומן 17, תתבצע חקירה מקיפה על כל פעולות כלל בעלי התפקידים הקשורים ושלא יאשימו רק את הש.ג – המאבטחים, ושיידעו פעם אחת ולתמיד לעשות סדר בעולם האבטחה האזרחי. הלוואי.

זכרו ש"אבטחה צריך לקיים" על פי החוק בכל מצב.

מצעד הגאווה כתמונת מראה למשטרת ישראל – נדרש שינוי מידי

תמונה: צילום אלכס קולומויסקי, עמית קוטלר.

מאז האירוע המצער בו הרוצח ישי שליסל הצליח לדקור 6 משתתפים במצעד הגאווה בירושלים, אני שוקל בכובד ראש האם לשבת ולכתוב את דעתי על משמעות התוצאה מבחינת משטרת ישראל ולו רק בגלל שנדמה שהמשטרה נכנסת למגננה כאשר ישנו אירוע שלילי ו/או כאשר יש עליה ביקורת מבחוץ.

סיבה נוספת היא העובדה שמאז שהשר לביטחון הפנים הכריז על הקמת וועדה לבדיקת האירוע, לא שמענו דבר על עבודתה או האם חלה התקדמות בחקירה – דממת אלחוט!!!

יתכן שהוועדה אכן עובדת ברצינות ועדיין לא סיימה ולא הגיע למסקנות ויתכן ששוב הזמן יחלוף לו ונחזור לשגרה כאילו לא קרה כלום.

אתם כבר מבינים שהחלטתי לא לחכות ולראות איזו מבין האפשרויות היא הנכונה, מתוך בגרות מקצועית שמציבה אותי במקום של אכפתיות ורצון לשיפור מבלי לחשוש מה יגידו ובתקווה שידעו לקבל ביקורת בונה.

אני חושב שמשמעות אירוע מצעד הגאווה למשטרת ישראל דומה במאפייניו לאירוע כיכר רבין לשירות הביטחון הכללי בלי שום קשר כמובן לזהות הקרבן.

בשני המקרים נדרש הארגון, האמון על אבטחת האירוע, לאפיין את היריב ולאתר אותו לפני שיגיע למצב של תקיפה מידית ומוחשית. בשני המקרים לא הכינו כראוי את הכוח המבצע לעמידה במשימה ולכן התוצאה קיצונית – איבוד חיי אדם.

שירות הביטחון הכללי עבר מהפכה אחרי האירוע וכך צריכה לעבור גם משטרת ישראל. משטרת ישראל כארגון אינה מתפקדת מספיק טוב ואינה מכשירה את השוטרים להתמודדות יעילה אל מול היריב הפוטנציאלי שבתחום אחריותה.

תמונה: צילום אלכס קולומויסקי, עמית קוטלר.

ארגון ביטחוני נדרש לאפיין את היריב שמולו הוא עומד, שאיתו הוא צריך להתמודד, את היכולות שלו ואת המניעים שיגרמו לו לבצע פעולה קיצונית.

בתמונה – ישי שליסל – היריב של משטרת ישראל במצעד הגאווה בירושלים. יריב מוכר שכבר ביצע בעבר עבירה וישב בכלא. תסתכלו טוב טוב על העיניים שלו ותבינו איך נראה יריב בעל מניע מוצק שמגיע משנאה פנימית חזקה.

תמונה: צילום אלכס קולומויסקי, עמית קוטלר.

ככה נראה יריב שלא חושש להגיע לגזרת האירוע למרות שיודע שמוצבים בו מאות שוטרים ואפילו לא מחליף בגדים או זהות כדי להראות כמו המשתתפים בו. יריב שלמרות שהתבקש פעם אחת לעזוב את המקום, מעז לחזור ולתקוף, יריב נחוש.

בתורת העבודה של כל ארגון ביטחוני מופיעות בהגדרת המשימה המילים מניעה וסיכול. מניעה מתייחסת לכלל הפעולות שנעשות על מנת להרתיעה את היריב מלפעול. סיכול מתייחס למצב שבו היריב הצליח להגיע ולממש את תכניתו לפגיעה במושא האבטחה ולכן בסיכול, הכוח נדרש לפעול במהירות ובנחישות כדי לנטרל את האיום ולמזער את הנזק שכבר התחיל.

ברור שאם אתה לא יודע למנוע, כלומר לאתר את היריב מבעוד מועד, תמצא את עצמך בלחימה מולו.

תמונה: צילום אלכס קולומויסקי, עמית קוטלר.

לא הגבת במהירות, היריב ימשיך לתקוף:

תמונה: צילום אלכס קולומויסקי, עמית קוטלר.

וימשיך….:

תמונה: צילום אלכס קולומויסקי, עמית קוטלר.

ואז זה כבר לא ישנה שהגעת אליו ונטרלת אותו כי אזרחים כבר נפגעו ונרצחו:

תמונה: צילום אלכס קולומויסקי, עמית קוטלר.

האם ניתן ללמוד מהאירוע על הפערים המקצועיים הקיימים בארגון? כמובן שכן!!!

אסור לארגון להציב את עצמו במצב של מגננה מביקורת כי זה יגרום לו שוב להמשיך בשגרה ללא ביצוע שינויים.

שימו לב שאני מתייחס לארגון ולא למפקד או לשוטר כזה או אחר, כי נדרש רה ארגון רחב ויסודי שכולל את כל מי שנמצא בארגון ומחייב בעיקר את האחראים על הכשרת והכנת הכוחות להתמודדות מול היריב.

אילו נושאים מקצועיים עולים באירוע מצעד הגאווה:

  1. הגודל לא קובע – מספר גדול של מאות שוטרים לא יכול למנוע מהיריב להתקרב ולפעול מכיוון שאינו יודע איך לאתר אותו.
  2. איתור חריגים באירוע – תחום מקצועי ומרכזי שחייב להיות בסל הכלים של כל שוטר.
  3. מהירות תגובה – יכולת מבצעית שייעודה למזער את הנזק שכבר התחיל.
  4. מודיעין – חשיבות מודיעין קונקרטי על תוצאת אירוע. 
  5. תכנון ופיקוד על אירוע חיצוני רב משתתפים – יכולת נרכשת שדורשת ניסיון רב.

צר לי, אבל ברור שבאירוע מצעד הגאווה, משטרת ישראל נכשלה במשימתה למנוע ולסכל פגיעה באזרחים וזה מכיוון שכוחותיה לא יישמו את העקרונות המקצועיים שנדרשו, מתוך תקווה שהם אכן יודעים איך לעשות זאת.

זה האירוע ששם למשטרת ישראל את כל האמת בפנים, ללא סינון וללא פחד. זה האירוע שצריך לשלוח את משטרת ישראל לביצוע שינוי של 180 מעלות בתפיסת ההפעלה ובעקבותיה בהכשרות המקצועיות. זה האירוע שחייב להביא את משטרת ישראל לפתוח את הדלתות לבעלי מקצוע מחוץ למשטרה שיסייעו לה לבצע את השינוי.

אל לה למשטרת ישראל, לטאטא את האירוע מתחת לשטיח ולהמשיך כרגיל בתקווה שישכח מזיכרון הציבור.

גם על משטרת ישראל לזכור ש"אבטחה צריך לקיים" במקצועיות נרכשת.

ארה"ב – עוד שוטר ירה באזרח שחור – הקלות הבלתי נסבלת

שוב ארה"ב סוערת אחרי ששוטר לבן ירה למוות באזרח שחור בדרום קרוליינה. השוטר, שמואשם ברצח, תועד יורה בגבו של הגבר שנמלט בריצה. השוטר טען כי הגבר ניסה לחטוף את אקדחו. ראש העיר: "כשאתה טועה, אתה טועה"‎

כנראה שלא צריך יותר משתיים וחצי שורות כדי להבין את גודל הבעיה שיש עם השוטרים בארה"ב ובעיקר עם השיקול דעת שהם נדרשים להפגין אל מול מצבים במהלך המשמרת.

ניתוח קל ומהיר של הפתיחה יגלה את כל הסיפור שלנו נשאר רק להסתכל מהצד וכרגיל לנסות וללמוד ממנו.

שוב – זה מקרה נוסף בשרשרת של אירועים בהם שוטרים יורים באזרח שחור ובדרך כלל ללא צורך ובטח לא בהתאם לרמת האיום. המילה שוב צריכה לשלוח את קברניטי המדינה לעשות שיעורי בית במהירות ולהחליט על שורה של שינויים שימנעו מאירועים כאלה לחזור, למרות שיש כאלה שיגידו שסטטיסטית לא מדובר בתופעה. נשאלת השאלה האם הסטטיסטיקה מעניינת את משפחות ההרוגים?

שוטר – אזרח שהוכשר לביצוע תפקיד שוטר בארה"ב ואמור לדעת להתמודד בצורה נכונה עם סיטואציות אפשריות ובמיוחד עם כאלה שכבר קרו והתברר שתגובת חבריו לא היתה נכונה, קוראים לזה הפקת לקחים ויישומם בשטח.

מואשם ברצח – כמרצה למנב"טים ולמאבטחים אני מקפיד לדבר בכל הרצאה על נושא הסמכויות ומדגיש בצורה שאינה משתמעת לשני פנים שאם איש אבטחה לא יכיר את סמכויותיו ו/או לא יפעל בהתאם אליהם ולחוק כדאי לו שיכיר עורך דין טוב כי יצטרך לתת הסברים ויצטרך לתת את הדין ושלא יבנה על זה שהמנהלים שלו יסייעו.

איש האבטחה נמצא לבדו בסיטואציה לטוב ולרע ועדיף שיישאר בצד הטוב כי אם לא כנראה שישמע את דברי ראש העיר שלו – "כשאתה טועה, אתה טועה".

תועד יורה בגבו – מי שעדיין לא הבין שהעולם בשנת 2015 השתנה ובעיקר ביכולת הצילום בעזרת מכשיר הפלאפון שנמצא בידיו של כל ילד, לא התקדם ונמצא שנים אחורה. אף אחד, אבל אחד לא יכול לעשות משהו מבלי לקחת סיכון שהוא מצולם ולא משנה אם מדובר בפעולה מקרית או במתכוון.

בואו ננסה לבדוק מה אנחנו כמאבטחים יכולים ללמוד מהאירוע:

פרטי האירוע בקצרה: 

האירוע התרחש בעיר צ'רלסטון, והחל לאחר שוולטר סקוט, גבר בן 50, נעצר בעקבות עבירת תנועה זניחה שביצע – אחד מאורות הבלימה ברכבו היה שבור. השוטר מייקל סלאגר, בן 33, החל להתעמת עם סקוט עד שבשלב מסוים סקוט החל להימלט מהשוטר ברגל. סלאגר כנראה לא חשב פעמיים, הוציא את כלי הנשק שלו וירה לא פחות משמונה כדורים בגבו של סקוט.

השוטר:

האזרח:

האירוע כפי שצולם על ידי אזרח:

ניתוח האירוע:

כדי שנצליח ללמוד מהאירוע, נתייחס אליו כאילו שמדובר במאבטח ישראלי ולא בשוטר.

מאבטח עובד על פי נוהל לחימה שמגדיר לו בדיוק כיצד עליו לפעול בהתאם למצב שבו הוא נמצא. כמובן שעל המאבטח לדעת לסווג את האירוע נכון כדי שיוכל לבחור את הפעולות הנכונות.

אירוע שמתחיל במצב שבו המאבטח מזהה פעולה חריגה של אזרח יידרש להחלטה האם המאבטח מזהה אמצעי וכוונה בנפרד או במקביל והאם האיום הוא מיידי.

במקרה שלנו האזרח נעצר בעקבות עבירת תנועה קטנה – מה שיקבע מה יקרה מנקודה זו הן בעיקר פעולות המאבטח ופחות פעולות האזרח (אלה אם יעבור להתקפה). במצב זה המאבטח נדרש לעמוד בעמדה טקטית אשר תאפשר לו שליטה מקסימלית באזרח, יכולת דיבור עם האזרח ויכולת תגובה מהירה ויעילה במידה ויידרש לכך.

השוטר שלנו טיפל באזרח כשהוא במרחק אפס ממנו ולכן כל פעולה קטנה של האזרח לכיוונו, במקרה או שבמתכוון, יכולה להראות לו כתקיפה שהתגובה אליה תהיה תקיפה חזרה.

נזרום עם השוטר ונגיד שהאזרח ניסה לחטוף ממנו את הנשק אבל לא הצליח ולאחר הכישלון החל לברוח ממנו ללא אמצעי וכבר ללא כוונת תקיפה כשהוא עם הגב אליו.

נחלק את המצב לשניים:

חלק ראשון – ניסיון חטיפת האקדח – כשהאזרח קרוב לשוטר:

 

במצב הזה מונחה המאבטח לפעול לנטרול היריב בפעולת קרב מגע וללא האקדח מכיוון שאם האזרח באמת היה מנסה לחטוף את הנשק ברור שקרב מגע מהיר יותר ויעיל יותר על מנת למנוע זאת ממנו.

על המאבטח לזכור בהמשך פעולת הנגד שההגדרה של נטרול היריב אומרת עד שהמאבטח מחליט שהאיום נפסק ולא מגדירה שכל נטרול יריב חייב להסתיים בשימוש באקדח.

 חלק שני – בריחת האזרח ללא אמצעי וכנראה שכבר ללא כוונה:

לפני שננתח את החלק השני עלינו להתייחס לסביבה בה מתרחש האירוע. ניתן לראות בבירור שרק השוטר והאזרח נמצאים בגזרת האירוע.

במצב הזה ובהתחשב שהאזרח ללא אמצעי מאיים ובבריחתו כנראה שגם ללא כוונת פגיעה במאבטח, זה האחרון צריך להחליט האם בפעולותיו האזרח מסכן אזרחים נוספים או שיכול לסכן אזרחים נוספים?

בנוסף, על המאבטח לשאול את עצמו האם הוא יכול לעזוב את העמדה בה הוא מוצב?

בהמשך לחלק הראשון – במידה והמאבטח לא הצליח להשתלט על האזרח בזמן ניסיון חטיפת האקדח ועכשיו הוא בורח ממנו ומתרחק, המאבטח לא רשאי להשתמש באקדחו אם ברור לו שהאזרח אינו מהווה סכנה ואינו מאיים – היתה למאבטח הזדמנות להשתלט על האזרח והוא פספס אותה.

במידה והמאבטח יכול לעזוב את עמדתו – רשאי לנסות לרדוף אחרי האזרח על מנת לתפוס אותו ובתנאי שפעולתו לא תחמיר את המצב ותסכן אזרחים אחרים.

אם היו עוד אזרחים מסביב והמאבטח היה חושב שהאזרח מסכן אותם או אז היה רשאי להשתמש באקדחו ובתנאי שלא יפגע באזרחים חפים מפשע.

למצב שבו השוטר נראה מניח אקדח ליד האזרח שנפגע מהירי ושוכב על הרצפה כשברור שאינו מהווה איום אגיד שמדובר בשוטר אידיוט שחשב שניתן לקחת את החוק לידיים.

תפקיד המאבטח דורש שליטה, מיומנות ושיקול דעת על מנת שיוכל להתמודד עם שלל הסיטואציות האפשריות במהלך ביצוע המשמרת.

אף אחד לא באמת יודע ולא יכול לחתום לעצמו כיצד יפעל במצב חירום אם עדיין לא היה במצב כזה אבל על כל אחד לזכור שפעולותיו הן אלה שבדרך כלל יקבעו לאן האירוע יתקדם אלה אם מדובר על מצב לחימה ברור שגם בו לא בטוח שהמאבטח ינצח.

באירוע הנ"ל, גם אם שלב הירי היה מוצדק, המאבטח היה נדרש להסביר איך ממצב של זיהוי חריג ללא אמצעי הוא הגיע לשימוש באקדח ובהריגת האזרח – רוצה לומר שאם פעולותיו של המאבטח בתחילת האירוע הן אלה שגרמו להחמרה אזי יצטרך להתקשר לעורך דין שלו שיגיע במהירות.

על כל איש אבטחה לדעת שאם יפעל בניגוד לסמכויות ובניגוד לחוק יהפוך מאיש אבטחה לנאשם ברצח:

אם אתם לא רוצים למצוא את עצמכם במצב שבו מצא את עצמו השוטר האמריקאי זכרו:

ש"אבטחה צריך לקיים במקצועיות תוך הכרת הסמכויות במלואן ויישומן בשטח"

תמ"א 38 בבניין האבטחה

תמ"א 38 הינו פרוייקט בתחום חיזוק מבנים ישנים ובעיקר כאלה שהיסודות שלהם רעועים וחלשים מכדי לעמוד בתרחיש כמו רעידת אדמה. תהליך התמ"א מחזק את יסודות הבניין ומשפר את מראהו החיצוני.

אני ממליץ לכל מי שמפעיל מערך האבטחה לבדוק טוב טוב האם הגיע הזמן לבצע תמ"א 38 בבניין האבטחה שלו.

בניין האבטחה מזכיר בניין אמיתי , ביסודות שלו ובקומות מעל שתלויות בחוזקם לאורך זמן.

יסודות בניין האבטחה כוללים את:

  1. סקר הסיכונים – עמוד היסוד המרכזי שעל פיו נכתבים תורת העבודה ופק"מ האבטחה.
  2. תורת העבודה – עמוד יסוד פינתי שמגדיר את עקרונות העבודה הכלליים.
  3. פק"מ האבטחה – עמוד יסוד פינתי שמגדיר את עקרונות השיטה הייחודיים לבניין האבטחה.
  4. הנהלים – עמוד יסוד פינתי המפרט נושאים מקצועיים יחודיים בעבודה הדורשים פירוט שמעבר לתורת העבודה ולפק"מ האבטחה.

מעל עמודי היסוד של בניין האבטחה בנויות הקומות שכוללות את:

  1. קומה ראשונה – גיוס עובדים.
  2. קומה שנייה – הכשרות מקצועיות.
  3. קומה שלישית – ביצוע האבטחה בפועל.
  4. קומה רביעית – ניהול הכוח הכולל פיקוח ובקרה.
  5. קומה חמישית – כשירות מבצעית הכוללת אימונים ומבחנים.
  6. קומה שישית – שיפור מקצועי – הכשרות ייחודיות וייעודיות על פי מקצועות האבטחה.
  7. קומה שביעית – ביקורות עין חיצונית – מבוצע על ידי גורם חיצוני לבניין האבטחה.
  8. קומה שמינית – תהליך תמידי של הפקת לקחים ויישומם.

במצב של הקמת מערך אבטחה חדש יש להקפיד לבנות את היסודות בצורה חזקה ונכונה ורק לאחר מכן להמשיך ולבנות את הקומות.

במצב של מערך אבטחה קיים שכבר עובד זמן ממושך יש לבצע בדיקה יסודית של עמודי היסוד ובמידה שיתגלו כרעועים חלה חובה לעבור לתכנית תמ"א 38 לבניין האבטחה תוך התעלמות מוחלטת מהמחיר הדרוש לכך.

המשך עבודה שגרתית, ללא חיזוק היסודות יביא לקריסת בניין האבטחה שיגרור הוצאות כספיות הרבה יותר גדולות ממה שהיה דרוש לחיזוק היסודות.

בניין אבטחה שיבנה בחוסר מקצועיות ולא יכלול את כל עמודי היסוד הנדרשים ואת הקומות בהתאם למספרים יוכל אולי להראות טוב ולהחזיק מעמד זמן מסויים אבל ביום אחד יקרוס ויושבת לחלוטין מעבודה.

כמו בתחומים אחרים, אבל בעיקר בבניין האבטחה המחיר לבניין רעוע יכול להיות בלתי הפיך ולא ניתן לשחזור ולכן על כל הנוגעים בבנייה ובעשייה חלה החובה ליצוק את כל העמודים במקצועיות הגבוהה ביותר ועם החומרים הנכונים ומעליהם להקים את הקומות ללא עיגול פינות ובלי להסתכל דרך החור של הגרוש.

מי שישכיל להקפיד על בנייה נכונה יקים לעצמו בניין אבטחה שיחזיק מעמד שנים רבות ביעילות, בחסכון ובהובלה מקצועית על פני אחרים.

חשוב לציין שבבניין האבטחה אין מעלית מכיוון שאסור לדלג על קומה כדי להגיע לזו שמעליה. מותר לעלות לקומה מעל רק אחרי שבנייתה של הקומה מתחתיה הסתיימה לחלוטין. גרם המדרגות המחבר את כל הקומות ממחיש את החשיבות של התקדמות איטית, מדרגה מדרגה. מי שיבצע בעלייה מהירה מידי הכוללת גם קפיצה של כמה מדרגות ביחד, יסתכן בנפילה ובהתגלגלות חזרה למטה. במקרה כזה כשירצה לחזור ולבנות יצטרך להתמודד עם כאבים חזקים שיקשו עליו מאוד את המלאכה ולעיתים ימנעו ממנו להמשיך לחלוטין.

בתהליך הבנייה חשוב להקפיד ולהפעיל בעלי מקצוע, בעלי הכשרה ותעודות והנחשבים למומחים בתחומם. חוזקו של מנהל בניין האבטחה ביכולת להגיד לעצמו מה אין באפשרותו לבצע לבד.

בעל מקצוע מומחה וחיצוני לבניין האבטחה, יצליח לזהות ללא חשש וללא אינטרסים מוטעים, באלו אזורים עמודי היסוד רעועים  ואיך ניתן וכדאי לחזקם.

זכרו, ש"אבטחה צריך לקיים" עם יסודות חזקים שיצליחו להחזיק את הקומות לאורך זמן ממושך.

עדות מעניינת של מאבטח אישים בעולם התחתון

היום פורסם ב YNET עדות נדירה ומעניינת של מאבטח אישים בעולם התחתון.

מדברי המאבטח ניתן להבחין שמערך האבטחה סביב המאובטחים בעולם התחתון משתמש בשיטות וכלים המוכרים לעולם האבטחה הממלכתי.

ריכזתי עבורכם את עיקרי עדותו של המאבטח:

'אני אמור לקבל את הכדור. גם ילד יכול לרצוח'

עדות מרתקת על עבודת מאבטח של אדם שנחשב לראש ארגון פשע, נחשפה במהלך משפטו של מוטי חסין. המאבטח סיפר על הסריקות לגילוי מטענים, הערנות מפני מתנקשים ולמה צריך לשים לב גם לילדים ונערות. "כולם מתנקשים עבורי, כל מקום הוא מסוכן".


"להתנקש, לחסל, להרוג… אני זה שאמור לקבל את הכדור או מה שלא יהיה במקום המאובטח. נער, נערה, ילד או מבוגר – מבחינתי כולם בחזקת מתנקשים

"בבוקר מגיעים מוקדם. אני סורק את המכוניות, את הקומות בבניין. זה נקרא 'מקדים'. אתה מגיע בערך חצי שעה לפני האיסוף של מוטי, סורק, רואה שהכול בסדר ומחכה שמוטי יירד. סורקים בבניין, בבניינים מקבילים, במכוניות, כדי לוודא שאף אחד לא מחכה". לדבריו, רק לאחר שהיה משלים את הבדיקה, חסין, המאובטח, היה מצטרף אליו. 

על כלי הרכב שבהם נסעו סיפר המאבטח: "כלי הרכב מושכרים, לא משוריינים. היינו מחליפים מכוניות כל שבועיים-חודש כדי להסוות אותנו ושהרכב יהיה לא מוכר". למרות ההחלפה התכופה של כלי הרכב, סיפר המאבטח שיש צורך באבטחת הרכב כל פעם מחדש, מה שמצריך "וילונות, מראות אבטחה – אנחנו שמים מראות חצי ירח שאמורות לשרת את המאבטח בלבד, ועוד מראה אחורית בין הקורה של הדלת הקדמית לאחורית".

חסין הסתובב עם שניים, שלושה ולפעמים ארבעה מאבטחים, תלוי בהתראות. לדבריו, השינויים בהסדרי האבטחה היו בעיקר לאחר שחסין היה מוזמן לחקירה במשטרה. "אחרי יום או אפילו כמה שעות הוא היה אומר להגביר את האבטחה, פועל יוצא מכך שכנראה יש איום על חייו. מוטי בחור מאוים, זה לא חדש לנו המאבטחים. לא סתם הוא היה מגביר את האבטחה".

המאבטח סיפר כי מבחינתו כולם היו גורמי סיכון, וכך הוא התייחס לעבודתו. "מבחינת אבטחה אישית כולם מתנקשים עבורי. אם אני מתחיל לסנן מי כן ומי לא, אני לא אסיים עם זה. נער, נערה, ילד, מבוגר – כולם פוטנציאליים להתנקשות. אתה לא יכול לדעת וזה לא מעניין מאיפה יגיע האיום".

האבטחה במגרש למחזור בקבוקים, שבו שהה חסין, כללה כמה מעגלים. "אני צמוד למשרד. אם יש מאבטח או שניים הם בחוץ על הרחוב, בכניסה למגרש. אני צמוד למוטי אם במקרה יעקפו את המעגל החיצוני", הוא סיפר. "המעגל החיצוני נועד לרוכבי אופנועים ולמכוניות שיבואו להתנקש במוטי.

לא בכל המקרים הוא רשאי המאבטח לשאת נשק. אז איך בכל זאת אפשר להתמודד עם האיום על חיי המאובטח?

"יש אמצעים אחרים: גז פלפל, אלות, ידיים כנגד הגוף. אם יקרה לו משהו צריך לקפוץ על האדםאני באתי לשמור ולא לברוח", העיד המאבטח. "כל העבודה היא סיכון אחד גדול. מכות מבחינתי זה ניסיון חיסול. אני אמור, עד כמה שזה נשמע הזוי, לקבל את הכדור או מה שזה לא יהיה במקום המאובטח. במקרה כזה אני קופץ על מוטי. תמיד השתדלתי שהוא יהיה בטווח הראייה שלי, אם אתה לא רואה את המאובטח –  אתה בבעיה".

המאבטח סיפר על ההבדל בין עבודת האבטחה של אנשים כמו חסין, לבין אבטחת גורמים רשמיים. "אתה לא מאבטח ראש ממשלה שאתה מכתיב למאובטח מה לעשות. פה מכתיבים לך, אתה מוגבל באמצעים ובידע, אתה חייב לנתב את עצמך לתוך מציאות קיימת. התפקיד שלי היה לקחת את מוטי בחיים בבוקר ולהחזיר אותו בחיים בערב. איך אני עושה את זה – זה ענייני. אני לא חמוש, אין מכוניות משוריינות, אין צלפים, אין אדם שמגיע לפני ובודק שהכול בסדר. מבחינתי כל מקום מסוכן: מתחת לבית, חנייה, מעלית, קומה של בית, משרדים, או בית קפה בחוץ". 

פיגוע המחבל המתאבד בוולגוגרד רוסיה – מערך אבטחה מאתר היה יכול להצליח למנוע

תמיד אחרי קבלת ידיעה על אירוע שקרה בארץ או בעולם אני ממתין בסבלנות כדי לראות האם היה תיעוד מצולם. הדגש על ה"אחרי", כי מצד אחד ברור שאני מקווה שלא יהיו פיגועים בכלל ולא משנה איפה, אבל מצד שני אני אומר שאם כבר האירוע קרה אז תיעוד מצולם שלו יכול להיות בית ספר לאבטחה.

ב -29 לדצמבר 2013 מחבל מתאבד התפוצץ בכניסה לתחנת הרכבת בעיר וולגוגרד ברוסיה. לפני שלושה ימים פורסם תיעוד קצר מצולם של המחבל רגע לפני כניסתו למבנה.

אני מבקש מכם לצפות בסרט:

עכשיו בואו נמשיך בקריאת כתבה שפורסמה באתר ישראלי בעקבות הפצת הסרט:

קלות בלתי נסבלת: כך נראה פיגוע התאבדות

מסתבר שגם מנגנוני הביטחון הרוסים לא יכולים לעצור אדם אחד שמחליט לעשות פיגוע. סרטון חדש וקשה לצפייה חושף את הרגעים האחרונים שלפני פיגוע התופת שהתרחש בחודש שעבר בדרום רוסיה. המחבל לא מעורר שום חשד עד שהוא מתפוצץ.

ב-29 בדצמבר, מחבל מתאבד נכנס לתחנת הרכבת בוולגוגרד שברוסיה, הפעיל את מטען החבלה שעל גופו, הרג 16 בני אדם, ופצע עוד לא מעט אחרים שיישארו עם צלקת לכל החיים. לרבים זה נראה כמו מהלך פורץ גבולות, כזה שמצריך מאמצים רבים נוכח השמירה והכוח המאיים של הרוסים, אבל בפועל, מסתבר שמדובר בעניין פשוט למדי.

סרטון שצולם במצלמות הנסתרות באותה תחנת רכבת בזמן שאירוע הפיצוץ חושף את הדקות שלפני הפיגוע. היינו אומרים "דקות האימה", אבל מדובר בדקות הכי בנאליות שיש כשאין שום דבר חריג. המחבל נראה כמו אדם פשוט מהשורה, אין איתו אף אחד והוא מתנהג באופן שגרתי למדי. הוא פשוט נכנס לתחנה ומתפוצץ.

מי מכם שמעוניין לצפות שוב בסרטון כדי להבין את ניתוחו של הכתב יכול לעשות זאת עכשיו לפני שאנחנו עוברים להסבר המקצועי.

אחת הכתבות הקודמות שלי עוסקת בנושא בניית מערך אבטחה אקטיבי שיודע לזהות את היריב מבעוד מועד על פי סימנים מחשידים. הכתב מציין שהמחבל נראה כמו אדם פשוט, הולך לבד והוא מתנהג באופן שגרתי למדי.

אני מרשה לעצמי להעריך שהכתב אינו איש אבטחה, כי כאיש אבטחה אני צופה בסרט ורואה פרטים נוספים וחשובים, שאם המאבטחים הרוסים הגדולים והחסונים היו לומדים כיצד לזהות אותם, אזי היה סיכוי גדול שהיו מאתרים את המחבל לפני כניסתו לרחבה.

המחבל המתאבד, כפי שנצפה בסרט, התנהג ממש לא בצורה רגילה וביצע פעולות שמוגדרות בעולם האבטחה כסימנים מחשידים ברורים שמחייבים תגובה של המאבטחים.

אז מה רואים בסרט:

שני מאבטחים שעומדים בסוף המדרגות ולפני הכניסה למבנה התחנה.

רחבה מאוד גדולה, ריקה מאנשים ונוחה לתצפית.

שני שוטרים או אולי מאבטחים נוספים שעומדים ומדברים ברחבה, לפני תחילת המדרגות המובילות לכניסה למבנה התחנה.

קבוצה של אנשים שעולים במדרגות ביחד, דרך המאבטחים ונכנסים לתחנה.

שני אנשים שחוצים את הרחבה מימין לשמאל ובכלל לא מתעניינים בתחנה.

אדם אחד, עם שקית אדומה, חוצה את הרחבה משמאל לימין וגם לא מתעניין בתחנה.

במקביל אפשר לראות את המחבל, מסומן באדום, מופיע ברחבה בצד הימני והרחוק.

בעצם, אחרי שקבוצת האנשים נכנסה לתחנה, המחבל הוא האדם היחיד שנע לעבר התחנה. המשמעות שלמאבטחים יש את כל הזמן ותשומת הלב לאדם אחד בלבד.

אמנם המחבל נעלם מהתמונה לכמה שניות ומופיע שוב שהוא כבר קרוב למאבטחים ולכניסה, אבל אפשר לראות בבירור שהוא אינו הולך ישר לעבר הכניסה אלה מבצע איזשהו איגוף קטן מימין – סימן מחשיד ראשון.

כשהמחבל שוב מופיע בתמונה, שוב ניתן לראות בבירור שהוא אינו נע ישר לתחנה אלה נע קצת לצדדים וגם מסתכל לאחור – סימן מחשיד שני.בשלב הזה המחבל עבר את קו השוטרים/מאבטחים שממשיכים לדבר ברחבה.

המאבטחים שעומדים בכניסה – הימני מסתכל שמאלה ולא לאזור המחבל והשמאלי נראה שמסתכל לאזור הימני בו נמצא המחבל.

אחרי שהאדם עם השקית האדומה עובר, המחבל ממשיך להתקדם ובמקביל בודק משהו, כנראה את ה"ציוד", עם ידו הימנית כשגם השמאלית נמצאת באותו אזור של הגוף – סימן מחשיד שלישי.אחרי שהתארגן סופית, המחבל ממשיך להתקדם, עולה במדרגות, עובר דרך המאבטח הימני מבלי ליצור קשר עין עמו, נכנס לתחנה, מגיע לקו שערי המגנומטר ומתפוצץ.

בחירת מקום ותזמון הפיצוץ מחזק את ההשערה שמחבל מתאבד לא יסתכן במעבר בשערי מגנו או לא יבחר לשהות זמן רב מידי בתוך היעד. הערכה המקצועית אומרת שמחבל מתאבד יתפוצץ בכניסה או זמן קצר מאוד מרגע כניסתו ליעד שבחר.

אני ממליץ לכם לשוב ולצפות בסרט שוב ולגלות האם שמתם לב לכל אותם סימנים מחשידים שציינתי או כדי להבין טוב יותר למה, למי שאינו מוכשר ומיומן, אפשר לחשוב שהמחבל נראה אדם פשוט מהשורה והוא מתנהג באופן שגרתי.

עכשיו אתם מבינים שלמרות שנראה כאילו המחבל רגוע וזה קל, בפועל הוא היה ממש לחוץ ובעקבות כך ביצע כמה פעולות, בדרכו לתחנה, שמוגדרות כסימנים מחשידים שצועקים תעצרו אותי, תעצרו אותי……..או שאני מתפוצץ.

שוב אני מרשה לעצמי להעריך שאותם מאבטחים לא קיבלו הכשרה בנושא איתור החריג במעגל החיצוני, כפי שאנחנו מכירים ומלמדים אותו.

האירוע הנ"ל מראה שלא משנה כמה מאבטחים יוצבו בשטח אם אינם יודעים מה לעשות מול היריב ולכן הסיכוי שלהם לזהות אותו מבעוד מועד קטן מאוד.

אבל אם האחראים על האבטחה יבנו מערך אבטחה אקטיבי שיודע לאתר את החריג בשטח החיצוני, הסיכוי למנוע פיגוע כזה או אחר יגדל משמעותית.

האירוע גם מדגיש לטובה את החשיבה המקצועית והחדשה של חטיבת האבטחה במשטרת ישראל שהחליטה להפוך את מערכי האבטחה במקומות הומי אדם למערך מאתר תוך ביטול שערי המגנומטר שהוצבו בכניסה ובזכות כך ביטול ריכוז קהל שממתין לבדיקה ולכניסה ליעד.

תחשבו מה היה קורה אם היה בתחנת הרכבת ריכוז קהל של 100-200 אנשים שממתינים לבדיקה. המחבל לא היה צריך להגיע אפילו עד למאבטחים ופשוט היה נצמד לריכוז קהל ומתפוצץ. סביר להניח שבמקרה כזה היו נהרגים ונפצעים הרבה יותר אנשים.

למי שמעוניין ללמוד כיצד להפוך את מערך האבטחה שלו לאקטיבי אני ממליץ לקרוא כתבה קודמת שלי בנושא.

לסיכום, אני חושב שמדובר באירוע מצער אבל מלמד כיצד לא לעבוד ועל בסיס התיעוד המצולם והניתוח שלו אפשר גם ללמוד 

זכרו, ש"אבטחה צריך לקיים" ולא משנה איפה.

ניתוח אירוע – גנבת תחמושת מבסיס צה"ל בדרום

בתאריך ה – 5 לנובמבר 2011 ניתנה הנחיה על ביצוע ויסות כדור 105 מ"מ בכושר נמוך מבסיס תחמושת מצפה רמון. במהלך הכנת התחמושת למשלוח נמצאו במחפורות התחמושת משטחים לא קשורים ובתוכם ארגזי תחמושת ריקים ופער שלילי בין רישום המלאי למצב הקיים. כתוצאה מהממצאים הנ"ל ניתנה הוראה לביצוע ספירת מלאי מידית בכל הרמות. במהלך ספירת המלאי הראשונית התגלה חוסר של 2427 כדור. ספירת המלאי המשיכה בקדחתנות והתוצאה העגומה לא אחרה לבוא.

האירוע שננתח פורסם בתקשורת ופרטי החקירה והמשפט של הנאשמים גלויים ברשת האינטרנט הפומבית ונגישה לכל אדם.

נמשיך מהממצאים של המשך ספירת המלאי כדי להבין את גודל תוצאות האירוע:

נתגלה חוסר של 6000 כדור 9 מ"מ לתת מקלע.

נתגלה חוסר של 3440 כדור 7.62 קצר לקלצ'ניקוב.

נמצאו ארגזי תחמושת ריקים עם סלע בפנים, בגדים קרועים ופתקיות בדיקה משנת 2002.

תהליך ספירת המלאי לקח זמן ובינתיים, בתאריך 12 לינואר 2012 התגלתה פרצה בגדר ההיקפית של הבסיס.

לאור הממצא הנ"ל בוצעה ספירת מלאי נוספת שבמהלכה נתגלה חוסר נוסף בסככת תחמושת של כדור 105 מ"מ בכמות של 343 יחידות.

בשלב זה החלה חקירה של המשטרה הצבאית ומשטרת ישראל שבעקבותיה התבררו הפרטים הבאים:

חולית גנבים ממוצא בדואי, המתפרנסת בין היתר ממסחר בברזל, החלה לפעול מול הבסיס ביולי 2011. החוליה ביצעה איסוף מל"מ ארוך משטחים שולטים על הבסיס, כולל התקרבות לגדר הצפונית של הבסיס וביצוע פעולות לבדיקת רמת האבטחה. על בסיס תוצאות איסוף המל"מ, החוליה החליטה לנסות לגנוב תחמושת ממחפורות וממחסנים הקרובים לגדר. בפעם הראשונה מנתה החוליה 3 חברים, הגיע בחושך בטנדר, כאשר אחד הושמט בנקודת תצפית ושניים התקרבו לגדר עם קאטר ומספרי ברזל. השניים חתכו את גדר הרשת, נכנסו פנימה, גנבו 4 ארגזי תחמושת מלאים, נשאו אותם על גבם החוצה, סגרו את הפרצה בגדר, החביאו אותם מחוץ לגדר של הבסיס ונסוגו מהשטח.

מכאן החל תהליך קבוע שכלל 20 כניסות סך הכל של חברי החוליה לבסיס שבהן גנבו תחמושת רבה שכללה כדורים ופגזים. עם הזמן הצטרפו לחוליה חברים נוספים שהשתתפו בגנבה בפועל וכאלה שהיו מעורבים בשלבים הבאים – שלבי פירוק ומכירת התחמושת.

חברי החוליה הקימו "בסיס" תחמושת משלהם במרחק של כמה קילומטרים בודדים מבסיס מצפה רמון. לאחר כל גנבה, השלל היה מועבר ל"בסיס" ושם בוצעה עבודת פירוק לפי סוג חומרים ומעבר לשלב הסופי של מכירתם לצד ג'.

כמובן שברגע שהחוליה הצליחה להגיע למחפורות הפגזים ולגנוב מהם באין מפריעה, חדלו החברים לגנוב כדורים. החוליה הצליחה לגנוב מהבסיס 3200 פגזים בסך הכל בשווי של 23 מיליון ש"ח. חלקי הפגזים נמכרו במעל מיליון שקל לגורם צד ג'. החוליה הקפידה לא להפקיד בבנק את הכספים שהרוויחו מהמכירות ודאגו לבזבזם על רכב נוסף, מותרות ואת היתרה החביאו בבתיהם.

חברי החוליה נתפסו והועמדו למשפט שבסופו נידונו לתקופות מאסר שונות.

זה הזמן לעבור למערך האבטחה בבסיס מצפה רמון:

יתכן שעל בסיס מה שקראתם עד עכשיו תמהרו לחשוב, ובצדק, שהבסיס ללא אבטחה.

דווקא כן, בסיס התחמושת מצפה רמון מאובטח על ידי מערך אבטחה שאמור למנוע בין היתר פעולות גנבה כמו שביצעה חוליית הבדואים המדוברת.

חקירת האירוע הציפה בעיות קשות במערך האבטחה של הבסיס הנוכחי ובסיסים נוספים:

שגרת האבטחה שבוצעה לא תאמה את המוגדר בפק"ל ההגנה של הבסיס.

התברר שבוצע רידוד בכמות ובתדירות הסיורים על הגדר ובתוך הבסיס.

כשכבר בוצעו סיורים, התברר שהחיילים לא באמת יודעים לזהות סימנים מחשידים וגם לא כל כך ניסו לעשות זאת.

צה"ל מציב למשימת האבטחה חיילים ברמה נמוכה עם בעיות אישיות קשות שמשרתים בשיטת שבוע שבוע.

מערך האבטחה פעל ללא סדר, ללא רמת פיקוד נדרשת וללא ביקורות ותרגילים לבדיקת רמת הביצוע.

מערך האבטחה אינו כולל אמצעי הרתעה מתאימים שיכולים להקשות על חודרים כמו חוליית הבדואים.

גם המעגל השני שאמור לגלות גנבות מהסוג הזה לא בוצע כראוי והכוונה לביקורות ולספירת מלאי.

יאמר לזכות הצבא שקיים פק"ל אבטחה טוב יחסית וקיימים נהלים לביצוע ביקורות וספירת מלאי. הבעיה בחיילים בכל הדרגות שהיו אמורים לבצע את המשימות השונות ופשוט עשו ככל העולה על רוחם וגרמו בכך לנזק תדמיתי וכספי גדול.

לצה"ל אחריות ישירה למצב העגום מפני שאינו מעביר את החיילים הכשרה המתאימה לתפקידם כמאבטחי מתקן.

האירוע הנ"ל מצביע על כך שגם צה"ל צריך להתייחס לאבטחה כמקצוע ייחודי על מנת שבסיסיו יהיו בטוחים מהתקפות ומחדירות כאלה.

באופן מפתיע, או שלא, הצבא הגיב ללא חשיבה מקצועית ומיהר להציב מערכת רדארים יקרה מאוד שאמנם מרשימה ביכולות שלה אבל אין באמת מי שיפעיל אותה ביעילות הנדרשת. כרגע ניתן להתייחס אליה כפסל סביבתי ופחות כאמצעי אבטחה יעיל.

צה"ל חייב להבין שכדי למנוע פגיעה בחיילים וגנבת ציוד ותחמושת, עליו לשנות את גישתו לעולם האבטחה ואחרי שיעשה זאת עומדות לפניו שתי אפשרויות פעולה:

הוצאת משימת אבטחת הבסיסים לקבלני משנה – חברות אבטחה מקצועיות או בניית מערך אבטחה צה"לי מקצועי ומיומן.

בשתי האפשרויות על צה"ל לעבוד בסיוע יועצי אבטחה מהעולם האזרחי כדי להגדיר מחדש את האיומים והמענים לכל בסיס.

אני מברך על כך שיש אור בקצה המנהרה מכיוון שבמידה מסוימת צה"ל החל לבצע פעולות אופרטיביות בהכשרת מערכי אבטחה מקצועיים, במיוחד בחיל האוויר וגם באגף הטכנולוגיה האחראי על אבטחת בסיסי התחמושת.

למרות זאת יש עדיין עבודה רבה לבצע ובינתיים בסיסים רבים נחשבים לפרוצים וחשופים לפריצות וחדירות ומיליוני שקלים מושקעים בכל מיני מערכות שלא באמת צריך אותן.

על המפקדים לדעת שאבטחה צריך לקיים במקצועיות גם בצה"ל

תחום האבטחה – סקירה מקצועית שכתבתי עבור לקוח

אחד מלקוחותיי ביקש שאכתוב חוות דעת מומחה על אירוע ירי שקרה בטייבה בין עבריינים למאבטחים.

בחלק הראשון של חוות הדעת כתבתי סקירה אישית ומקצועית על תחום האבטחה:

 א.    מדינת ישראל הינה מדינה ביטחונית וככזו מנסה להתמודד עם איומים רבים, מבחוץ ומבפנים, בדרך של צריכת אבטחה מכל הסוגים וברמות שונות.
 ב.    במציאות הנוכחית, כמעט כל חברה, מפעל, ארגון או מוסד זקוקים לשירותי אבטחה באופן שוטף.

 ג.     אם בעבר הצורך באבטחה אפיין בעיקר מוסדות ממשלתיים או מתקנים צבאיים, הרי שכיום גם חברות, מוסדות ומתקנים פרטיים זקוקים לאבטחה שוטפת לנוכח הסיכונים והאיומים השונים המקיפים אותם.

ד.     במדינת ישראל, רווית הטרור ואירועי אלימות יש חברות שמירה ואבטחה רבות. אולם קיים הבדל מהותי בין שמירה לאבטחה.
שירותי שמירה כוללים בדרך כלל רק הצבה של שומר (חמוש או לא) בכניסה למבנה, שטח או מתקן, שעיקר תפקידו הוא למנוע את גישתם של אנשים שאינם מורשים להיכנס לשטח, כדי להבטיח את שלמות הרכוש ובטחון האנשים שבאתר. לעיתים רבות שירותי שמירה כוללים גם דאגה לסדר ואכיפה במקום.
לעומת זאת, שירותי אבטחה כוללים בתוכם גם שירותי שמירה, אך גם פעולות נוספות שמטרתן להגן על אנשים, רכוש, מידע וכדומה מפני גניבה, התקפה או פגיעה, מסיבות פליליות או לאומניות. מאבטחים הם על-פי רוב חמושים בנשק.

ה.    כוח האדם המועסק באבטחה הוא כוח אדם מוכשר ומיומן יותר, המורכב בדרך כלל מיוצאי יחידות אבטחה צבאיות או יוצאי יחידות קרביות. גם ההכשרה שעוברים העוסקים באבטחה היא ארוכה ומורכבת יותר. 
מאבטח נדרש לעבור בהצלחה קורס מאבטחים כתנאי בסיסי, ולעיתים ישנם מוסדות הדורשים מעבר של קורסי אבטחה נוספים (כמו קורסי קרב מגע, אבטחה מונעת, אבטחת מועדונים ועוד).

ו.      לרוב, ייעוד האבטחה יוגדר כהתמודדות יומיומית עם איומים הקיימים בשטח אשר מעודכנים על בסיס הערכות מצב של גורמי הביטחון והמודיעין והאמונים על הביטחון בגופים ציבוריים ופרטיים.

ז.     מאבטח ו/או מערך אבטחה, הכולל מספר מאבטחים, מוצב בעמדות על מנת להגן על מושא אבטחה ולמנוע כל פגיעה בו במינימום הפרעה להתנהלותו השגרתית.

ח.    במדינת ישראל קיימים גופים ממשלתיים כגון שירות הביטחון הכללי, ציבוריים שהינם בהנחיית שירות הביטחון הכללי כגון חברת בזק, ציבוריים שהינם בהנחיית משטרת ישראל כגון המוסד לביטוח לאומי ופרטיים שמחויבים לפעול על פי החוק. 

ט.    העבודה כמאבטח, בכל הרמות, טומנת בתוכה סיכון ברמה הגבוהה ביותר, עד כדי אפשרות לפגיעה ואפילו איבוד חיים.
ישנן לא מעט דוגמאות למאבטחים שנפגעו או נהרגו במהלך ביצוע משימת אבטחה:

1)    מאבטחו של ראש הממשלה יצחק רבין ז"ל, נפגע מכדור בכתפו במהלך ההתנקשות בכיכר רבין בת"א.

2)    מאבטח בסניף חצי חינם בראשון לציון נהרג במהלך שוד מזוין.

3)    מאבטח בסניף בנק הפועלים בבאר יעקב נהרג במהלך שוד מזוין.

י.      מאבטח הינו אדם המועסק באופן רשמי כדי להגן על אנשים, רכוש או נכסים, הוא בוחר לעבוד כמאבטח ולכן לוקח בחשבון את הסיכון הכרוך בתפקיד.

יא.   כאמור, בארץ קיימים סוגים שונים של מאבטחים אשר מגויסים ומוכשרים מקצועית על פי אפיון התפקיד אליו הם מיועדים.

אפיון התפקיד באבטחה מהווה תו תקן אחיד לכל גוף המעסיק במסגרתו מאבטחים.

יב.   לאבטחה בכלל ולמאבטח בפרט ישנה התמודדות תמידית עם מספר קשיים עיקריים:

1)    לרוב מערך האבטחה מוצב בעמדת הגנה כנגד האיומים, המשמעות של עובדה זו שברוב הזמן המאבטח פסיבי וממתין לבעיה שתגיע אליו.

2)    מערך אבטחה פסיבי מעניק ליריב יתרון שמתורגם ליכולת להפתיע את המאבטח ולפעול ראשון, כך שתגובתו של האחרון תתבצע רק לאחר שהיריב החל לפעול וחשף את עצמו.

3)    בעוד שהמאבטח חייב להיות ערני בכל זמן ביצוע המשימה, מכיוון שאינו יודע בוודאות מתי ואיך יגיע היריב, האחרון מחליט מה תהיה דרך פעולתו ועיתוי הביצוע ונדרש לריכוז וערנות לזמן קצר יחסית.

4)    כדי להצליח למנוע מהיריב להמשיך במשימתו, על המאבטח לפעול במהירות מרבית ממצב סטטי ופסיבי למצב לחימה מלא עד לנטרולו.

5)    ליריב קל יותר ללמוד על דרכי הפעולה של המאבטח, בעיקר כאשר מדובר במשימת אבטחה המבוצעת בגזרתו הטבעית.

6)    היריב ממתין בסבלנות להזדמנות הטובה ביותר מבחינתו וכאשר יזהה אותה יפעל במהירות ובנחישות.

7)    בניגוד ליריבו, המאבטח מתמודד עם שגרה קשה ושחיקה מהירה מכיוון שיכול למצוא עצמו עובד זמן ממושך במשימות מבצעיות מבלי להתמודד עם מקרה אמיתי.

8)    סביר להניח, בהתבסס על ניסיון העבר בארץ ובעולם, שרוב המאבטחים לא יגיעו למצב לחימה אמיתי במשך כל זמן עבודתם. אלה שכן ימצאו את עצמם במצב של לחימה, ניתן להניח,  שזאת תהיה להם הפעם הראשונה בה יחוו את הדבר האמיתי ולכן לא ניתן לדעת כיצד יפעלו והאם יעמדו במדויק או בכלל בדרישות התפקיד.
הדוגמא הטובה ביותר למצב זה הינה תגובת המאבטחים כלפי יגאל עמיר, רוצח ראש הממשלה יצחק רבין ז"ל.

9)    לאור מספר הרב של משימות האבטחה ומספר המאבטחים, קיים קושי אמיתי ביכולת הפיקוח על רמת הביצוע בשטח ולכם אדם אשר נמצא מתאים לתפקיד נדרש לעצמאות ביצועית והתנהגותית מרגע קבלת המשימה ועד לסיומה.

יג.    האמונים על האבטחה במדינת ישראל מתמודדים עם מציאות משתנה, גזרות פעולה שונות וכוח אדם מתחלף, ולכן כל משימה עומדת בפני עצמה וכדי לבצעה נדרש תהליך מוסדר שכולל: הכשרה ראשונית, אימונים תקופתיים, עדכונים ותיקוף הנחיות, בקרות, הערכות מצב ושיתוף פעולה עם גורמים נוספים.

יד.   תהליך תכנוני מוסדר הופך את הביצוע למקצועי יותר, יעיל יותר וממוקד יותר אל מול האיומים ומונע שימוש לא נכון באמצעים הרבים הקיימים היום בתחום האבטחה.

טו.  רמת האבטחה נקבעת על בסיס הערכת מצב והיא משתנה ממשימה למשימה בהתאם לסך כל הנתונים הקיימים:

1)    מושא האבטחה יכול להמשיך בפעילות ללא אבטחה פיסית (ללא מאבטחים צמודים).

2)    מושא האבטחה יאובטח על ידי מאבטח אחד בלבד (מאבטח צמוד).

3)    מושא האבטחה יאובטח על ידי מספר מאבטחים (משני מאבטחים ומעלה).

4)    מושא האבטחה יאובטח על ידי מספר מאבטחים וכוחות ביטחון נוספים כגון שוטרים או חיילים.

5)    מושא האבטחה לא יוכל להמשיך בפעילותו כלל.

טז.   רמת האבטחה קובעת את גודלו של כוח האבטחה שנשלח למשימת ההגנה על מושא האבטחה ואת האמצעים הנדרשים לצורך כך.

יז.    רמת האבטחה מתייחסת גם לביטחון כוחותינו – שמירה על ביטחונם של המאבטחים עצמם.

יח.   סך כל הנתונים, הנחות העבודה ושיטה האבטחה מאוגדים לתורת עבודה אחת שעל פיה פועלים כל מבצעי המשימות בשטח ובעלי תפקידים במטה הארגון.

יט.   תורת העבודה כוללת בתוכה, כנספחים, גם תכניות אבטחה למתקנים קבועים ומאובטחים בדרך קבע או התדירות משתנה.   

כ.    סך כל הידע המקצועי והאמצעים הניתנים למאבטח טרם ביצוע המשימה, מתחלקים לשלוש קבוצות:

1)    אלה אשר מסייעים למאבטח לזהות את היריב בפעולותיו הראשונות ומגדילים את הסיכוי למנוע את התקרית בתחילת התהוותה בשטח – איתור סימנים מחשידים, משקפת, מצלמות וכו'.

2)    אלה המסייעים למאבטח לפעול מול היריב לאחר שהנ"ל החל בתקיפה אפקטיבית אל מול מושא האבטחה או המאבטחים עצמם – זיהוי מצב כתקרית, ייזום לחימה, אקדח, מחסניות, תנועה נכונה, יכולת בירי, קרב מגע, וכו'.

3)    אלה המסייעים למאבטח לפעול לאחר סיום התקרית – מכשיר קשר לדיווח, תיק עזרה ראשונה לטיפול בפצועים, רכב לפינוי, פנקס כיס וכו'.

כא.  איומים:

1)    קיימים איומים רבים כנגד מושא אבטחה שמתחלקים לשלוש אפשרויות עיקריות:

  1. תקיפה פיזית.
  2. פגיעה על ידי אמצעי חבלה.
  3. פגיעה על ידי ירי ממרחקים שונים.

2)    לרוב לא ניתן להתמודד עם כל האיומים הקיימים כנגד מושא אבטחה מכיוון שכל איום הינו ברמת סבירות שונה לחלוטין עד כדי לא רלוונטי. לדוגמא:

  1. במושא אבטחה קבוע, חוזר על עצמו כמעט ללא שינויים, קיימים כמעט כל סוגי האיומים מכיוון שליריב יש זמן רב ללמידה ותכנון.
  2. במושא אבטחה משתנה או לא מתוכנן קיימים איומים מזדמנים בלבד מכיוון שליריב אין מספיק זמן ללמידה ותכנון והוא חייב לנצל כל הזדמנות. לא קיים למשל איום של מטען חבלה ולכן אין צורך לבצע סריקות נגד חבלה.

כב.   במדינת ישראל, לתפקיד מאבטח, נקבע סף קבלה בסיסי שאומר שעל המועמד לשרת בצה"ל שירות חובה מלא וביחידה קרבית. המשמעות בקביעה זו הינה גיוס מועמדים בעלי ניסיון באחזקת נשק, מודעות לנשק, ירי באימונים, יתכן שגם ירי מבצעי, תחושה של פחד מבצעי, המשמעות של מידע מודיעני, יכולות היריב, שימוש באמצעים, תפיסת עמדה טקטית ומבצעית, תפיסת מחסות, קריאת שטח, צמצום טווח למטרת ירי ועוד.

כג.    השירות הצבאי כלוחם קרבי, קורס האבטחה, האימונים התקופתיים, התדריכים, ההנחיות, הלקחים, העבודה בפועל והאישיות של המאבטח כולם ביחד נועדו על מנת להכין אותו בצורה הטובה ביותר להתמודדות מיטבית ברגע האמת אל מול המפגע בקרב מגע או בירי, אבל רק ברגע זה ניתן יהיה לדעת כיצד יפעל אותו מאבטח והאם כל מה שעבר לפני אכן סייע לו.

כד.   בכל בתי הספר לאבטחה הממלכתיים והפרטיים מלמדים את המאבטחים לפעול על פי העקרונות הקשיחים הבאים:

1)    זיהוי סימנים מחשידים אצל אדם חריג.

2)    בזיהוי של אמצעי וכוונה המופיעים אצל האדם החריג יסווג המאבטח את המצב כ"תקרית".

3)    במצב של "תקרית" ייזום המאבטח לחימה אל מול היריב.

4)    בתחילת הירי, לעבר היריב, יירה המאבטח מטח מהיר של 3-4 כדורים על מנת לפגוע ולנטרל.

5)    לאחר ירי המטח, יעבור המאבטח לירי מכוון ומהיר או יצמצם טווח למטרת נטרול (תלוי בטווח הירי).

6)    לאחר מטח הירי הראשון יכול המאבטח לשפר עמדה למטרת תפיסת מחסה או הורדת צללית.

7)    מרגע יפתח ה"תקרית" על המאבטח לשמור על קשר עין עם היריב.

כה.   מטרת האימונים בבתי הספר לאבטחה הינה שמירה ושיפור רמתו המקצועית של המאבטח בירי ובקרב מגע והשילוב בניהם תוך שימוש במטרות המדמות את היריב עד כמה שניתן.
כמובן שבשום דרך שהיא לא ניתן לאמן את המאבטח בירי דו צדדי עם כדורים אמיתיים ומפגעים אמיתיים ולכן משתמשים בתי הספר בירי עם כדורי צבע.

השינוי שמבצעת המשטרה בתפיסת האבטחה האזרחית

בחודשים האחרונים משטרת ישראל החלה לבצע שינוי משמעותי וקיצוני בתפיסת האבטחה האזרחית. ההתחלה היתה בצמצום מספר כלי הנשק שבידי המאבטחים ובהמשך הגיע שינוי בתפיסת האבטחה בעסקים כמו קניונים, תחנת אוטובוס מרכזית ובתי מלון, מה שגרם לתחילתו של גל פיטורים נרחב מחברות האבטחה.

כמו בכל דבר גם בנושא זה ישנם תומכים וישנם מתנגדים, כאשר כל אחד מציג את הצד שלו תוך שהוא מדגיש את מה שחשוב בעיניו, כך שבסופו של דבר יתכן והאזרחים לא באמת מבינים מה ישתנה, למה והאם זה נכון וטוב.

בינתיים הכותרות מופיעות חדשות לבקרים:

ההקלות בקניונים: מאות מאבטחים פוטרוגל פיטורים בענף בעקבות ההקלות בהנחיות האבטחה בקניונים מצד המשטרה. הערכה: אלפים יצרפו למפוטרים אם גם במלונות תוסר השמירה. בעל חברה גדולה: "יש מאבטחים בני ‭,50‬ אין להם לאן ללכת"

על רקע המאבק של חברות השמירה ברפורמה שמקדם המשרד לביטחון פנים לצמצום כלי הנשק – הן מתריעות כי ייאלצו לפטר אלפי מאבטחים.

בואו ננסה לעשות סדר בבלגן.

נתחיל בכך שמצב שבו צריך לפטר עובדים אינו משמח אף אחד והלוואי שהיה ניתן להימנע מכך.

חטיבת האבטחה במשטרת ישראל הבינה שמוטל עליה תפקיד כבד, חשוב ובעל משמעות של ביטחון האזרחים, והרי המשטרה אחראית על ביטחון הנפש והרכוש בגזרה אזרחית. בעלי התפקידים בחטיבה השכילו לגשת ולבקש סיוע מגופי הביטחון האחרים, ובעיקר משירות הביטחון הכללי, לקבלת ידע מקצועי בתחום האבטחה ובדגש על תהליך החשיבה שעומד מאחוריו.

הצבת מאבטח ו/או מצלמה במקום מסוים הם השלב האחרון בתהליך תכנון מקצועי ארוך. במהלך תהליך זה מתייחסים לכלל הנתונים והגורמים שעל בסיסם קובעים מה תהיה רמת האבטחה בכל מקום מאובטח.

התהליך מתחשב במצב הביטחוני במדינה, בסטטיסטיקת הפיגועים במשך השנים, בשיפור ביכולות גופי הביטחון ובניהול סיכונים. כאן חשוב לעצור לרגע כדי לציין שבתחום האבטחה הכי קל תמיד להשתמש בהרבה מאוד אמצעים ולהציב מכסימום מאבטחים, לעומת זאת הקושי האמיתי והמקצועי היא ההחלטה לצמצם ברמת האבטחה.

באבטחה, כמו גם בתחומים אחרים, בעלי המקצוע חייבים לדעת להתאים את עצמם למציאות המשתנה. והמציאות אכן משתנה כל הזמן.

מכיוון שאני לוקח חלק בהדרכות בגופים שכבר עברו את השינוי התפיסתי, אני יכול לומר בביטחון שבמידה ומבצעים אותו על בסיס תהליך מסודר ומקצועי אזי מערך האבטחה החדש מתאים יותר למציאות וטוב יותר מקודמו.

בתהליך המקצועי קיים שלב שבו קובעים מול איזה איומים רלוונטיים וישימים אנחנו מתמודדים ובשלב אחריו קובעים מהם המענים שיכולים להתמודד מולם כך שיצליחו למנוע ולסכל פיגוע. בכל הדבר הגדול הזה נכנס גם שיקול של ניהול סיכונים. ולכן, למרות שבאבטחה מדובר בחיי אדם, מקבלי ההחלטות מחפשים את האיזון בין האבדן האפשרי לבין גודל מערך האבטחה. יש לציין שאותם מקבלי החלטות לוקחים בחשבון שלא קיים מצב של מאה אחוז כיסוי אבטחתי וללא נפגעים.

התייעלות אל מול שינויים במציאות יכולה לגרום לצמצום כוח אדם או לחלופין להגדלת כוח אדם. כיום אנחנו נמצאים במצב שבו הגיע הזמן להתייעל בדרך של צמצום בכוח אדם ובכמות הנשקים שניתנים למאבטחים.

אני מברך על תהליך החשיבה שמבצעת המשטרה ועל האומץ לבצע שינויים אחרי כל כך הרבה שנים של החמרה. זה מבורך מכיוון שקיפאון, חוסר חשיבה, חוסר התייעלות או כל הגדרה אחרת שמתאימה לעמידה במקום אינם מתאימים עוד לעולם האבטחה המתקדם. העולם מתקדם קדימה בצעדי ענק וכך גם תחום האבטחה.

אבל, כדי שנצליח להישאר בצד החיובי של השינוי, חובה לעבוד בתהליך מוגדר ומסודר שלא מדלג על שום שלב בו ונשאר נאמן להנחות העבודה ולעקרונות המקצועיים שנקבעו מראש.

כמומחה אבטחה, אני לא מאמין במערך אבטחה במתקן קבע כמו קניון, תחנה מרכזית ובית מלון שכולל בתוכו רק מעגל סמוי הנתמך באמצעים טכנולוגיים. מערך אבטחה קבוע יהיה מקצועי וטוב רק אם יכלול מאבטחים גלויים ואמצעים תומכים. מאבטחים סמויים נחשבים למעגל אבטחה נוסף למעגלים האחרים ולא יכול לבוא במקומם.

חשוב לציין שגם שינוי צריך לדעת לבצע. שינוי חייב להתבצע רק אחרי הכנה הכוללת כתיבת תורת עבודה חדשה, בחינת התפיסה החדשה והכשרות לכוח המבצע – מנהלים ומאבטחים.

 

זכרו, אבטחה צריך לקיים ועדיף לעשות זאת בדרך נכונה.